Fraktbetingelser
Alle bestillinger over 2000 eks mva gir gratis frakt.

På bestillinger under 2000 eks mva tilkommer frakt.

Man betaler ikke frakt ved henting av varer i butikk.

Frakt fra 79 til 345 NOK.

I tilfeller av varer som kommer i retur, pga feilbestilling eller feil oppgitt adresse av kjøper, så vil også kjøper bli belastet for frakten.

Leveringstid

Vi har en normal levering på 1-3 virkedager etter at orderen er betalt. Pakkes og  sendes via Bring/Posten og du kan velge mellom å hente pakken på postkontor eller få pakken levert til salong døren. Bestillinger før kl 12:00 sendes samme dag. *Leveringstider kan variere ved helligdager/høytider. 

Klikk og hent 

Med "Klikk og hent" kan du enda enklere og raskere få varene dine. Du henter varene selv i salongen så snart du får muligheten etter du mottar hentebekreftelse fra oss. Ordren er vanligvis klar for henting innen 24 timer i hverdager, og tjenesten er gratis. Kan hentes i butikkens åpningstider. 

Betaling

Kort går igjennom Klarna, Nets, Stripe eller PayPal, pengene reserveres/trekkes fra konto når bestillingen legges inn.

Retur og bytte

Ved bytte/retur av varer grunnet feil bestilling eller bytte av varer står kjøper for frakt.

Vi tar ikke i retur varer uten original emballasje.

Kunde er ansvarlig for at varen er pakket sikkert, og er ansvarlig for at produkt kommer frem uten skade.

Varer som er skadet

Om det er varer som er skadet under transport, så ta bilder før du åpner kartongen/e, samtidig som du skriver det på fraktseddelen til transportøren, gi oss skriftlig beskjed samme dag.

Synlig transport skade må meldes skriftlig samme dag – eller senest innen 3 dager. Jo før, des bedre.

Dersom det er skader som ikke er synlige utenpå esken/ved leveranse må vi ha beskjed skriftlig og med bilde innen 7 dager. En har som kjøper en undersøkelse plikt av varene innen rimelig tid.
Skade meldes hos transportør her: 

https://www.posten.no/kundeservice/skjema

Utsolgte varer / Restordre

Vårt mål er å alltid ha alle varer på lager i Trondheim. Noen ganger kan vi bli utsolgt for et spesifikt produkt.

Dersom det skjer deg, får du spørsmål fra oss om vi skal sende det ut når det kommer inn igjen på lager.

Restordre som blir sendt ut til dere er uansett størrelse på verdi frakt fritt.

Faktura 

Ved forespørsel kan faktura sendes og vil det påløpe et fakturagebyr på 99 NOK. Innbetaling av faktura må være registret betalt før pakken din blir sendt fra våres lager i Trondheim. Faktura tjenesten vil derfor gjøre at det vil ta noe lengre tid før du mottar dine varer med mindre du benytter Klarna/Nets

Garanti

Her gjelder loven om næringskjøp mellom 2 firmaer, med garanti på 6 mnd etter levering.

Elektroniske varer har en garanti på 6 måneder fra kjøpsdato mot produksjonsfeil og/eller mangler. 

Skulle en feil eller mangel oppdages på din vare, gi oss snarest beskjed og vi ordner retur av din vare, samt erstatter den defekte vare og det skulle vise seg å være en produksjonsfeil eller en generell feil/mangel ved produktet. 

Informasjons kapsler

Dette nettsted bruker cookies. En cookie er en liten tekstfil som plasseres på din datamaskin, og dette er for deg å oppleve siden på best mulig måte.